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SOLUTION
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SK DIGITAL SOLUTION KENNENLERNEN / INTERAKTIVE EXPERIENCE

Entdecke SK Digital Solution.
Erlebe unsere Arbeitsweise.

Mehr als eine klassische Über-uns-Seite.
Eine interaktive Einführung in die Probleme, die wir lösen.

Erfahre, wie wir denken, was wir entwickeln und welchen Mehrwert das bringt. Wähle eine typische Herausforderung, folge deinem SK Guide und erlebe, wie wir Websites, CRM und Workflows zu einem vernetzten System verbinden.

Interaktive Experience entdeckenLerne das Team hinter vernetzten Systemen kennen.
Erlebe unseren Ansatz anhand typischer Unternehmensprobleme.
Monochrome chrome AI guide with illuminated circuit details
Viele Website-Besucher, kaum Anfragen
Warum übertragen wir Daten noch manuell?
YOUR INTERACTIVE INTRODUCTION

Entdecke die Probleme, die wir lösen.
Erlebe, wie SK alles miteinander verbindet.

SK KENNENLERNEN · PROBLEM WÄHLEN · LÖSUNG ERLEBENInteraktive Tour starten
INTERACTIVE ABOUT SK / YOUR TURN

Lies nicht nur über SK.
Erlebe es selbst.

Wähle unten ein Problem aus. Du entscheidest.
Dein SK Guide zeigt dir ein typisches Unternehmensproblem – und wie wir es lösen würden.

THE EVERYDAY FRICTION / 01

„Besucher kommen auf unsere Website.
Aber kaum jemand fragt an.“

Ein unklarer Nutzen, widersprüchliche Botschaften und umständliche Kontaktwege können Interessenten abschrecken.

HOW WE CONNECT THE DOTS

Wir schärfen dein Angebot, die Zielgruppe und den Nutzen. Anschließend gestalten wir klare nächste Schritte und einen einfachen Kontaktweg.

EIN TYPISCHER PROZESSNicht vernetzt

Der Besucher muss sich alles selbst erschließen.

01Besucher kommtErster Eindruck
02Angebot unklarWas wird angeboten?
03Zu viele OptionenWas soll ich tun?
04Keine AnfrageInteresse geht verloren
Erleichtere den passenden Besuchern die Kontaktaufnahme.
Prozesse verbinden Illustrative scenario

Entdecke, was mit einem vernetzten Prozess möglich ist.

THE EVERYDAY FRICTION / 02

„Wir tragen ständig dieselben
Informationen in verschiedene Tools ein.“

Ein Formular wird ins CRM übertragen, eine Tabelle aktualisiert und ein anderes Team informiert. Jede Übergabe kostet Zeit und kann Fehler verursachen.

HOW WE CONNECT THE DOTS

Wir strukturieren die benötigten Daten und verknüpfen Website, CRM und interne Abläufe. Automatisierte Regeln übernehmen Routineaufgaben; Ausnahmen bleiben für dein Team sichtbar.

EIN TYPISCHER PROZESSNicht vernetzt

Eine Anfrage. Zu viele manuelle Schritte.

01Website-FormularNeue Informationen
02Ins CRM kopierenManuelle Eingabe
03Tabelle aktualisierenErneute Übertragung
04Nachricht verschickenWeitere Übergabe
Verbinde Anfragen mit den richtigen Menschen und Systemen.
Prozesse verbinden Illustrative scenario

Entdecke, was mit einem vernetzten Prozess möglich ist.

THE EVERYDAY FRICTION / 03

„Eine Anfrage kommt herein.
Wer ist eigentlich zuständig?“

In einem gemeinsamen Postfach bleiben Anfragen liegen, Zuständigkeiten sind unklar und Nachrichten wandern von Team zu Team.

HOW WE CONNECT THE DOTS

Wir definieren Zuständigkeiten, verteilen Anfragen anhand der verfügbaren Informationen und machen nächste Schritte sichtbar. Follow-up-Regeln verhindern, dass Anfragen übersehen werden.

EIN TYPISCHER PROZESSNicht vernetzt

Alle sehen es. Niemand fühlt sich zuständig.

01Neue AnfrageKein Kontext
02Gemeinsames PostfachUnklare Priorität
03Wer übernimmt?Weitergereicht
04Kunde wartetKein nächster Schritt
Weise jede Anfrage mit allen Informationen dem richtigen Team zu.
Prozesse verbinden Illustrative scenario

Entdecke, was mit einem vernetzten Prozess möglich ist.

THE EVERYDAY FRICTION / 04

„Wir haben viele Kontakte.
Aber wer ist kaufbereit?“

Ein Download und eine Angebotsanfrage sind unterschiedliche Kaufsignale. Werden beide gleich behandelt, verliert der Vertrieb Zeit und Interessenten werden zu früh angesprochen.

HOW WE CONNECT THE DOTS

Gemeinsam definieren wir Kunden-Fit und Kaufabsicht. Passende Follow-ups begleiten Kontakte, während klare Übergabekriterien dem Vertrieb den nötigen Kontext liefern.

EIN TYPISCHER PROZESSNicht vernetzt

Jeder Kontakt wird wie ein Sales-Lead behandelt.

01Alle KontakteUnterschiedliche Bedürfnisse
02Gleiches Follow-upEine Nachricht für alle
03Keine KaufsignaleNur Vermutungen
04Vertrieb fasst nachGeringe Relevanz
Unterscheide erstes Interesse von konkreter Kaufabsicht.
Prozesse verbinden Illustrative scenario

Entdecke, was mit einem vernetzten Prozess möglich ist.

THE EVERYDAY FRICTION / 05

„Wir haben so viele Tools.
Warum fehlt uns trotzdem der Überblick?“

Widersprüchliche Daten und verstreute Updates erschweren den Überblick: Was läuft, wo stockt es und wer muss handeln?

HOW WE CONNECT THE DOTS

Wir vereinheitlichen Daten, Phasen und Zuständigkeiten. Ein aussagekräftiges Reporting zeigt Status, Verantwortliche und nächste Schritte – als Grundlage für Entscheidungen.

EIN TYPISCHER PROZESSNicht vernetzt

Viele Dashboards. Kein gemeinsamer Überblick.

01CRM-AnsichtUnterschiedliche Phasen
02TabelleVeraltete Zahlen
03Team-NachrichtenFehlende Updates
04Was stimmt denn?Keine einheitliche Sicht
Zeige, was passiert, wer zuständig ist und was als Nächstes ansteht.
Prozesse verbinden Illustrative scenario

Entdecke, was mit einem vernetzten Prozess möglich ist.

SK GUIDE / CONNECTING THE DOTS

Beginnen wir mit dem Besucher: Was muss er verstehen, bevor er bereit ist, Kontakt aufzunehmen?

Diese interaktiven Beispiele zeigen unsere Arbeitsweise. Die passende Lösung und die Ergebnisse hängen von deinem Unternehmen, deinen Daten und Prozessen ab.

// SELECTED WORK

Unsere Denkweise.
Erlebbar gemacht.

Einblicke in echte Projekte
und die Herausforderungen dahinter.

Vor allem sind wir in unseren internen Prozessen produktiver geworden. Das erspart mir viel Frust und reduziert vor allem die Zeit, die ich brauche, um mich in ein Tool einzuarbeiten, das ich produktiv nutzen möchte.
Christopher Gerstmann

Christopher Gerstmann

Senior Manager Business Development & Sales
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e. V.